Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen gebruikt:

• Paviljoen Loef: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
• Cliënt: de wederpartij van Paviljoen Loef.

Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere offerte van Paviljoen Loef aan Cliënt of overeenkomst tussen Paviljoen Loef en Cliënt. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts mogelijk mits die uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen tussen Paviljoen Loef en Cliënt.

Artikel 1. Offertes

1. De door Paviljoen Loef gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven in de offerte. Paviljoen Loef is slechts aan de offertes gebonden als de aanvaarding hiervan door de Cliënt schriftelijk binnen 14 dagen wordt bevestigd, met vermelding van naam, adres en telefoonnummer, tenzij anders aangegeven in de offerte.
2. Overeenkomsten, waarbij de prijs of een deel ervan afhankelijk is gesteld van het aantal deelnemers en dit aantal bij de overeenkomst voorlopig is opgegeven, worden slechts aanvaard onder de voorwaarde, dat ten minste 5 werkdagen voor het plaatsvinden van het evenement, het juiste aantal deelnemers door de Cliënt aan Paviljoen Loef schriftelijk is medegedeeld. Als het juiste aantal deelnemers meer dan 20% afwijkt van het voorlopig aantal deelnemers is Paviljoen Loef gerechtigd extra kosten in alle redelijkheid in rekening te brengen.

Artikel 2. Vertraging

1. Indien Cliënt niet op het afgesproken tijdstip aanwezig is, is Paviljoen Loef gerechtigd om de eventuele extra gemaakte kosten aan Cliënt door te rekenen.
2. Grote - door Cliënt veroorzaakte - vertragingen kunnen de gedeeltelijke of gehele annulering van de overeenkomst tot gevolg hebben, zonder enig recht op restitutie voor Cliënt.

Artikel 3. Aanbetalingen

1. In het geval een aanbetaling is afgesproken dient deze uiterlijk op de afgesproken termijn te worden betaald.

Artikel 4. Langdurige dienstverlening

1. Bij overeenkomsten waarvan de dienstverlening over meer dan 1 maand loopt factureert Paviljoen Loef zijn Cliënt voor de reeds verleende diensten op het eind van iedere maand of op het eind van de dienstverlening volgens wat eerst komt.

Artikel 5. Wanbetaling

1. Cliënt is verplicht om binnen de 14 dagen na factuurdatum het verschuldigde bedrag te betalen aan Paviljoen Loef.
2. Indien Cliënt niet binnen de 14 dagen aan zijn betalingsverplichting voldoet, is Paviljoen Loef gerechtigd zonder ingebrekestelling van Cliënt administratiekosten van € 100,- in rekening te brengen. Indien de betaling niet binnen 28 dagen is voldaan, kan per 30 dagen een bedrag van 10% op het totale factuurbedrag in rekening worden gebracht.
3. Indien Cliënt niet binnen de 60 dagen aan zijn betalingsverplichting voldoet is Paviljoen Loef gerechtigd een incassobureau in te schakelen en zijn alle incassokosten alsook de wettelijke rente voor rekening van de Cliënt.

Artikel 6. Annulering door Cliënt

1. Bij (gedeeltelijke) annulering na de definitieve bevestiging kan de Cliënt te allen tijden worden verplicht € 200,- administratiekosten te betalen.
2. Bij (gedeeltelijke) annulering op minder dan 7 dagen voor de afgesproken leveringsdatum is Cliënt verplicht 50% van de (het overeenkomstig deel van) totaalprijs te betalen.
3. Bij (gedeeltelijke) annulering minder dan 5 dagen voor de leveringsdatum is Cliënt verplicht 75% van de (het overeenkomstig deel van) totaalprijs te betalen.
4. Bij (gedeeltelijke) annulering minder dan 48 uur voor de leveringsdatum is Cliënt verplicht 100% van de (het overeenkomstig deel van) totaalprijs te betalen.
5. (Gedeeltelijke) annulering kan uitsluitend schriftelijk gebeuren en voorafgegaan door telefonische melding van de annulering.
6. Bij gedeeltelijke annulering is Paviljoen Loef gerechtigd een extra kost in alle redelijkheid in rekening te brengen en dit in het bijzonder voor de vaste kosten.

Artikel 7. Annuleringen door Paviljoen Loef

1. Paviljoen Loef is gerechtigd om bij overmacht de overeenkomst te annuleren. Als overmacht zal gelden iedere voorziene of onvoorziene, voorzienbare of onvoorzienbare omstandigheden die het uitvoeren van de overeenkomst door Paviljoen Loef zodanig bemoeilijkt dat het uitvoeren redelijkerwijs onmogelijk dan wel bezwaarlijk wordt. Onder zodanige omstandigheden worden mede verstaan zodanige omstandigheden bij personen en/of diensten en/of instellingen waarvan Paviljoen Loef gebruik wenst te maken bij het uitvoeren van de overeenkomst alsmede alles wat voor voornoemde als overmacht of opschortende dan wel ontbindende voorwaarde geldt. Zo mogelijk biedt Paviljoen Loef onder dezelfde voorwaarden de Cliënt een vervangend alternatief aan op het overeengekomen tijdstip dan wel in een andere periode. De Cliënt het recht het door Paviljoen Loef geboden alternatief te weigeren. Een weigering dient schriftelijk en uiterlijk 1 week na aanbod aan Paviljoen Loef kenbaar gemaakt te worden, bij gebreke waarvan het aanbod is aanvaard.

Artikel 8. Uitzonderlijke prijsstijgingen

1. Paviljoen Loef is gerechtigd om prijsstijgingen, die zich voordoen nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, aan de client in rekening te brengen, waarbij wordt uitgegaan van de Customer Price Index van het CBS, en wanneer deze laatste tussen datum van overeenkomst en datum van dienstverlening met meer dan 5% is gestegen.

Artikel 9. Aansprakelijkheid Cliënt

1. Cliënt is aansprakelijk voor de door Cliënt en zijn gasten en medewerkers veroorzaakte schade aan eigendommen van Paviljoen Loef, medewerkers of derden.

Artikel 10. Klachten

1. Eventuele klachten over de geleverde diensten dienen direct op dag van de dienstverlening zelf gemeld te worden.
2. Paviljoen Loef kan nooit voor een hoger bedrag aansprakelijk worden gesteld dan het overeengekomen totaalbedrag.

Artikel 11. Voedselveiligheid en Allergenen

1. Cliënt is verplicht om uiterlijk 5 werkdagen voor de uitvoering van de overeenkomst eventuele dieetwensen, voedselallergieën of intoleranties van de deelnemers schriftelijk aan Paviljoen Loef kenbaar te maken.
2. Paviljoen Loef spant zich in om aan deze wensen te voldoen, maar kan de volledige afwezigheid van sporen van allergenen (kruisbesmetting) nooit 100% garanderen.
3. Indien Cliënt of diens gasten nalaat allergieën tijdig of correct te melden, is Paviljoen Loef op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele gezondheidsschade of allergische reacties.

Artikel 12. Weersomstandigheden en Toegankelijkheid

1. Horeca-activiteiten of evenementen die (deels) in de buitenlucht of op het terras zijn gepland, vinden bij slechte weersomstandigheden in principe binnen in het paviljoen plaats, mits de capaciteit dit toelaat.
2. Indien het evenement door extreme weersomstandigheden (zoals, maar niet uitsluitend: storm, hoogwater, code rood/oranje van het KNMI) of overheidsmaatregelen om veiligheidsredenen geen doorgang kan vinden, is er sprake van overmacht conform Artikel 7.
3. Paviljoen Loef is in het geval van weersoverlast nimmer gehouden tot het vergoeden van schade of gederfde winst aan Cliënt.

Artikel 13. Eigendommen en Garderobe

1. Paviljoen Loef stelt eventueel een garderobe ter beschikking aan Cliënt en diens gasten. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen en er sprake is van een bewaakte garderobe met uitgiftebewijzen, is het gebruik van de garderobe geheel op eigen risico.
2. Paviljoen Loef is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies, beschadiging of vermissing van kledingstukken, tassen, waardevolle spullen of andere eigendommen van Cliënt of diens gasten, ongeacht waar deze zich in of rondom het paviljoen bevinden.

Artikel 14. Huisregels, Orde en Alcoholwetgeving

1. Cliënt en diens gasten zijn verplicht zich te houden aan de huisregels van Paviljoen Loef en de aanwijzingen van het personeel te allen tijde op te volgen.
2. Paviljoen Loef leeft de geldende wet- en regelgeving omtrent de verstrekking van alcoholische dranken (Alcoholwet) strikt na. Bij twijfel over de leeftijd van een gast is het barpersoneel verplicht om naar een geldig legitimatiebewijs te vragen. Indien deze niet kan worden getoond, wordt er geen alcohol geschonken.
3. Het is Cliënt en diens gasten ten strengste verboden om alcoholische dranken te bestellen voor, of door te geven aan, personen onder de 18 jaar. Eventuele boetes die aan Paviljoen Loef worden opgelegd wegens overtreding hiervan door toedoen van Cliënt of diens gasten, worden één-op-één verhaald op de Cliënt.
4. Paviljoen Loef behoudt zich het recht voor om het schenken van alcohol aan specifieke personen te staken of de toegang te weigeren indien er sprake is van (dreigende) dronkenschap, agressie, drugsgebruik of ander ontoelaatbaar gedrag, zonder dat dit recht geeft op enige restitutie van de overeenkomstige som.

Artikel 15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden en alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Eventuele geschillen tussen Paviljoen Loef en Cliënt mogen uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.
3. Geschillen worden geacht te bestaan op het moment dat één van de partijen daarvan aan de andere partij schriftelijke mededeling doet.
4. Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig blijkt te zijn of vernietigd wordt, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen zullen in dat geval ter vervanging een nieuwe bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.